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| Q. |
ACR/LCR/コミスタ機能を解除するには? |
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| A. |
機種により操作が異なります。下記操作概要を参照してください。
【本体に「LCR」と記載のある機種】
受話器を乗せたまま「登録」「*」「2」「登録」の順に押します。
【本体に「ACR」と記載のある機種】
受話器を乗せたまま「機能(登録)」「*」「3」「機能(登録)」の順に押します。
※上記操作で解除できなかった場合:受話器を乗せたまま「機能」を押し「選択」ボタンで‘スーパーACR’を選び、‘OFF’に変更します。
【本体に「ACR2」と記載のある機種】
受話器を乗せたまま「機能」「*」「*」「2」「機能」の順に押します。
【本体に「001」と記載のある機種】
受話器を乗せたまま「機能」「*」「3」「機能」の順に押します。
【本体に「コミスタ」と記載のある機種】
本頁トップ(左側)の「オンラインマニュアル」にて取扱説明書を閲覧していただけます。‘コミスタ’項目をご覧いただき‘コミスタを利用しない場合は(コミスタ オフ)’を行ってください。
解除すると親機液晶画面の「ACR(LCR)(コミスタ)」マークが消えるか、「LCR」ランプが赤点灯になります。
上記操作で解除できなかった場合は一時的に電源を抜き、電話機本体から弊社お客様相談室「04-2949-5131/06-6533-0099」までご相談ください。(電源を抜いている間は、ACR/LCR/コミスタ機能は働きません)
本頁トップ(左側)の「オンラインマニュアル」を選んでいただくと、取扱説明書をご覧いただける機種もございます。ACR/LCR/コミスタ機能搭載機は解除方法を載せておりますので参照してください。 |
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| Q. |
ひかり電話に切り替えるが、電話機は対応しているか。または、現在利用しているドアホンはそのまま使えるか。 |
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| A. |
ご利用いただけます。電話機が携帯通話プリセット/LCR/ACR/コミスタ機能を搭載している場合は、その設定を解除(OFFに)してご利用ください。また、ドアホンをご利用の場合は、ターミナルボックスと電話機との接続は今までご利用の6極6芯コードをそのまま使用してください。
なお、ひかり電話のブロードバンドルータなどの機器は必要な設定が行われていることが利用の前提となります。それらの設定については、各サービス事業者にお問合せください。 |
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| Q. |
ひかり電話やIP電話などで、携帯電話にかけられない。または「00で始まる番号におつなぎできません」というアナウンスが聞こえてつながらない。 |
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| A. |
電話機に搭載の携帯通話プリセット機能を解除(OFFに)してください。TF-EV130シリーズ、TF-V53、TF-KZ2500/3600の場合は、受話器を本体に置いた状態で[6]ボタンを2秒押し続け、[2]ボタンを押し、[機能]ボタンを押すと解除されます。
デジタルコードレス機の場合は、[機能/戻る]ボタンを押し、メニュー操作によって「ケイタイツウワ」または「携帯通話」を解除(OFFに)してください。
なお、IP電話の場合には「加入電話選択番号」を設定する方法もありますが、その詳細については取扱説明書を参照してください。 |
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| Q. |
ひかり電話やIP電話などで、市外局番の相手にかけられない。または「00で始まる番号におつなぎできません」というアナウンスが聞こえてつながらない。 |
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| A. |
電話機に搭載のLCR/ACR/コミスタの機能を解除(OFFに)してください。 |
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| Q. |
ひかり電話で0088、0077、0570で始まる番号など、かけられない番号がある。 |
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| A. |
ひかり電話の制限です。詳細は、ご契約の回線事業者にお問い合せください。 |
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| Q. |
ひかり電話またはIP電話にしたら、通話音がキンキン響いたり、エコーがかかったように聞こえるようになった。 |
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| A. |
スプリッタ・TA設定機能が搭載された電話機であれば、その設定をONにしてお試しください。 |
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| Q. |
IP電話でフリーダイヤル0120や177などにかけられない。 |
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| A. |
ご契約の回線種別と、電話機の設定が一致していないことが考えられます。電話機の設定が「プッシュ回線(トーン)」の場合には「ダイヤル回線(20PPS)」に変更してください(逆の場合もあり)。 |
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| Q. |
0800で始まるフリーアクセス番号、携帯電話会社の留守番電話サービスの遠隔操作、船舶電話などで、サービスの利用ができないことがある(相手にかけられないなど)。 |
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| A. |
携帯通話プリセット機能を解除(OFFに)してご利用ください。または、一時的な機能解除として、発信ボタン押してから、キャッチ/消去ボタンを押し、ダイヤルボタンを押して発信してください。 |
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| Q. |
デジタルコードレス電話の子機での通話音がプツプツ途切れる、または雑音が入ることがある。近くに無線LANの機器がある。 |
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| A. |
2.4Gの周波数帯を利用する無線LAN機器との電波干渉が要因と考えられます。干渉が起こらないように電話機(親機/子機)から離して設置してください。または、無線LAN機器がWi-Fi対応(IEEE802.11b)であれば、2.4G帯内でのチャンネル切り替えが可能です。干渉の起こりにくいチャンネル(band6など)を選んで設定変更してください。また、無線LAN機器が11a/11b/11gの切り替えが可能である場合は、11aでご使用ください。 |
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| Q. |
複数セットのデジタルコードレス機を利用。子機での通話音がプツプツ途切れる、または雑音が入ることがある。 |
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| A. |
デジタルコードレス機同士の電波干渉が要因と考えられます。干渉が起こらないように互いの電話機(親機/子機)を離して設置してください。 |
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| Q. |
PBX等に接続している場合、ゼロ発信してもダイヤルトーン(ツーという音)が聞こえない。 |
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| A. |
携帯通話プリセット機能を解除(OFFに)してください。 |
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